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媒体报道
2022.08.09
小熊电器亮相国际工业设计博览会,展现工业设计硬实力

8月5日,第五届中国国际工业设计博览会在武汉盛大开幕,集中展示了近年来中国工业设计发展所取得的最新成果,也是国内工业设计领域规模最大的行业展览会。

作为创意小家电龙头的小熊电器也亮相博览会现场,在现场凭借时尚的设计和创意潮家电赢得不少关注。在本次博览会上,2022中国国际工业设计高峰论坛成功举办,小熊电器获得国家级工业设计中心的正式授牌,这标志着其科技创新和设计的硬实力得到国家和行业的高度认可。

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工业设计能力突破创新,点亮“制造之美”

本届国际工业设计博览会的主题是“引领设计未来,驱动绿色制造”,一大批新产品、新设计、新理念涌入武汉,展现各自的创新风采。小熊电器也在展会上大放异彩,凭借折叠洗衣机、百变料理锅、负离子电风扇等各类绿色设计产品吸睛无数。

工业设计的出色源自对时尚的把握,在博览会现场,小熊电器的“制造之美”流露于造型美学、色彩美学、极致美学和创意体验之中。温馨舒适的外观美学造型设计,打造无声的用户情感联动;带有治愈感、优雅感的色彩设计让生活变得更加明亮绚丽;从点滴生活中激发创新灵感,用高颜值产品点亮用户的美学享受,探索生活的无限可能。

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亮眼的产品设计得益于工业创新能力的不断突破,此次小熊电器获评国家级工业设计中心,代表了小熊工业设计能力达到我国工业设计最强创新能力和最先进水平,也是小熊多年来将创新能力视作企业发展之根本的重要体现。据统计,截止目前小熊电器申请专利达1000多项,斩获了红星奖、红点奖、艾普兰奖等多个产品大奖。

根植用户体验感,焕发“精致之美”

纵观武汉国际博览中心现场,从大国重器到智能科技再到生活潮品,每件展品都令人惊叹。

其中,小熊电器的展位最为火爆,荣国德国if设计奖的收纳折叠煮茶器、同时实现涮火锅和烤肉的百变料理锅、可智能翻面提醒空气炸锅,种种创意小家电让人耳目一新。展会现场,小熊电器还进行了绿色产品设计分享,着重介绍了可折叠洗衣机的产品创意及设计理念,通过产品创新,增加臭氧杀菌及具有抑菌功能的蓝光,轻松为衣物消毒,解决手洗不干净的痛点,同时,可折叠设计为用户带去了更好的收纳体验。

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为何小熊电器能持续赢得年轻人的专属偏爱?这得益于小熊能够快速洞察用户需求,并将产品美学与产品功能进行巧妙地创意结合,实现了高颜值、创新性及实用性的完美组合。

深植用户体验,先用户之所想,从迎合需求到主动提供创意体验,小熊电器也凭借多品类战略打造出服务用户多生活场景的产品,碰撞巧妙灵感,将生活玩出花儿。

从创意设计出发,不断打磨产品,提升用户生活品质,使得小熊电器获得年轻群体的簇拥并逐步引领中国小家电行业的创新发展趋势,为年轻用户的美好生活场景提供无限可能。


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实力出圈!小熊电器X檀健次解锁创造力生活

5月20日小熊电器在品牌战略升级发布会上,明确了“年轻人喜欢的小家电”的全新品牌定位,确认了创新多元、精致时尚、小巧好用、轻松可及的四大全新产品策略。在此之下,为了更好地拥抱年轻消费群体,一同进击创造力生活,小熊电器携手品牌代言人檀健次,通过创意短片、“小熊电器X檀健次”CP产品海报等创意内容以及户外露营直播、心动厨房挑战等新奇体验,鼓励更多年轻人迸发奇思妙想,解锁创造力生活,再掀618家电营销浪潮。


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01强强联合 小熊电器牵手檀健次实力出圈

5月28日,小熊电器正式官宣品牌代言人檀健次,并以创意短片《和你檀个小想法》向大家发出诚挚邀请:一起用奇思妙想,进击创造力生活。该代言动作的释出,立即吸引大量关注,创意短片全网观看量累计突破1490万,成功出圈!

诚然,此次小熊电器与檀健次的牵手绝非偶然。究其因,檀健次作为当下年轻人喜欢的当红艺人,出道12年凭其帅气的颜值、出众的实力、影视歌三栖全能ACE的形象成功出圈,这无疑与小熊电器精致化、品质化、多元化的产品属性完美契合。再加上檀健次喜欢挑战各种各样的角色和舞台,亦如他的昵称“多多”一样,内藏一颗想法多多、年轻而充满活力的心,这与小熊电器“年轻+创造力”的品牌基因不谋而合。二者携手一拍即合,共同打造“想法多多生活馆”的概念,演绎创意生活方式,以此获得更多年轻人的共鸣,助力他们开启创造力生活的新篇章。

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02强势曝光 线上线下齐驱并进霸屏全网

那么当想法多多的檀健次与创造力满满的小熊电器相遇,又将迸发出怎样新奇有趣的火花?

回顾整个618传播节奏,小熊电器围绕话题#檀健次和你檀个小想法#进行深度创意内容打造。于5月28日官宣后,小熊电器在官博开启“6天打卡计划”,巧妙连接檀健次与6款明星同款产品的共同点,打造明星与产品之间的“CP感”,深度释放产品价值并实现种草。紧接着,小熊电器在官博持续发布“心动厨房挑战”、明星花絮、营业日历等互动内容,以明星效应撬动年轻消费群体,品牌热度不断攀升。另一方面,小熊电器联合微博、小红书众多美食与生活时尚类达人进行多场景深度种草,用各种小熊电器实现生活中的各种奇思妙想,让檀健次同款好物席卷全网。同时,优质的种草内容也吸引了大量网友前来互动,分享产品的使用体验,形成最真实的用户口碑。

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趁着端午出行高峰的节点,小熊电器继续发力,携手檀健次登上广州南站高铁大屏,以联排广告呈现出的震撼视觉效果,吸引大量粉丝纷纷前往线下打卡同框,为小熊618带来一波新的曝光与声量。

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03强力转化 各大电商平台发力卷入年轻群体

前期强大的曝光与知名度,最终都是为了渗透年轻圈层,引起他们对创造力生活的共鸣,实现品牌与用户的“同频共振”,导流电商赋能销售。

618活动期间,小熊电器以“想法多多,福利多多”为主题,通过明星福利释出、直播间互动等动作,打通电商平台站内站外,用实际行动回馈粉丝,吸引更多消费者以各式“小想法”玩转小熊电器。 

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6月18日天猫大牌日当天,小熊天猫直播间更是诚意满满、惊喜连连。小熊电器副总经理刘奎亲临天猫直播间,耐心地为粉丝解读各种硬核好物的功能,还给粉丝们带来房车半年使用权、618大额神券、檀健次亲笔签名照等多番重磅惊喜,引起了超17万粉丝在直播间互动点赞,直播观看人数同比去年增长369%。

此外,小熊电器也在京东与抖音等年轻人扎堆的平台同步发力618营销,优选小熊空气炸锅、小熊迷你电饭煲等年轻人热衷的硬核好物,通过产品福利与明星周边福利双重刺激,再掀一波热卖浪潮!

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04强劲战绩 整合营销撬动年轻消费新势力

从前期策略布局到创意打造,小熊电器携手品牌代言人檀健次,深化“年轻+创造力”品牌基因,以有趣、有用、有态度的内容增强年轻消费者对品牌的记忆与信任,进一步打响618整合营销,实现品牌声量与产品销量的大爆发!

618活动期间,小熊电器全网曝光量达5.9亿以上,#檀健次和你檀个小想法##檀健次代言小熊电器#双话题阅读量累计突破4.5亿。在天猫渠道,小熊养生壶、煮蛋器、电热饭盒、酸奶机等多个品类行业市场份额占比高居第一,咖啡机、电蒸锅、空气炸锅等多个品类销售额同比增长100%以上!小熊京东自营旗舰店,同样是战绩斐然,养生壶、绞肉机、打蛋器、煮蛋器、电热饭盒、酸奶机/冰淇淋机等品类行业市场份额占比位列第一,空气炸锅、电压力锅等多个品类更是同比增长100%以上!

荣誉加身,载誉前行,这次618小熊电器品牌声量与产品销量的全面爆发,充分展示了小熊电器作为小家电行业探路者、实践者及创新者的智慧、胆量和魄力。我们有理由相信,小熊电器未来将持续深化“年轻人喜欢的小家电”全新品牌定位,创造更多创新多元、精致时尚、小巧好用、轻松可及的创意小家电,赋能年轻人更美好的生活。


2022.06.22
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做年轻人喜欢的小家电!小熊电器618全渠道同比增长超20%

全渠道总销售量增长超20%!养生壶、煮蛋器、电热饭盒等多个品类市场占比第一!618期间,小熊捷报频传!来自小熊电器的数据显示,在天猫和京东上,其多款产品行业市场份额占比位列第一,空气炸锅、电压力锅等品类销售额更是同比增长100%以上。

耀眼的成绩背后,自然是市场的认可,尤其是年轻用户对小熊的认可。从酸奶机、电热饭盒到电烤炉、打蛋器,一个个爆品背后,正是小熊电器与年轻人最紧密的联系。

“做年轻人喜欢的小家电!”今年5月,小熊电器举行了品牌战略升级发布会,确定了全新品牌定位以及四大全新的产品策略。让品牌更深入年轻人,在这个618期间,小熊又通过牵手檀健次,联合天猫直播联动众多品牌、艺人等好玩的形式,线上线下吸睛无数,助力618销量爆发。

会玩、更潮更懂年轻人,以“创造力”打开市场,或许正是小熊电器“网红”的秘诀。

有想法,更能玩出花儿

如果说有哪个品牌最懂年轻人的脑洞?小熊电器必然是其中一个。

想把家搬去郊外露营?带上小熊电器就可以;风扇只能是吹风吗?不是,贴几个彩条就变成逗猫神器;疫情之下,不出门怎么旅行?可以宅家给自己造个旅行场地;花点心思把办公室打造成舒适的度假区也未尝不可能....5月的品牌战略升级发布会上,小熊电器的一个tvc引爆全场。

现在的Z世代是一群爱搞事的年轻人,从居家、工作到户外露营,怎么满足年轻人的天马行空?小熊给出了答案:让想法变成现实,只需要带上小熊的陪伴。

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“陪着年轻人,去创造、去表达、去实现他们的追求,找到适合自己的生活方式,过有创造力的生活,这是小熊坚持在做的事情。”小熊电器董事长李一峰说。

不难看出,品牌升级后,有想法的小熊这次更会玩了。

在618到来前,小熊官宣当红艺人檀健次,推出《和你檀个小想法》,视频一上线迅速引爆全网。截至目前,播放量已突破1000万,更有多位百万级KOL转发扩散,微博热搜话题#檀健次和你檀个小想法#曝光量超3亿,话题互动量达29万。

“檀健次帅气的颜值、出众的实力、影视歌三栖全能ACE的形象,与小熊电器的产品属性完美契合。再加上檀健次喜欢尝试各种各样的角色和舞台,与小熊电器‘年轻+创造力’的品牌基因不谋而合。”小熊电器相关负责人介绍。明星效应迅速撬动了年轻消费群体,让小熊品牌在这个618热度持续攀升。

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今年618,小熊电器电商营销也有了“新玩法”,联合天猫举办的618大牌日活动,跨界上汽大通,直播联动众多品牌、艺人,将产品植入受年轻人喜欢的露营场景,线上+线下的联合传播,618当晚小熊电器副总经理刘奎也亲临直播间直播揭晓房车锦鲤,并多维度、全方位地介绍小熊的618主推爆款产品,助力618销量爆发。

“今年小熊电器与天猫的合作更加深入,而能在众多品牌pk中获得大牌日资源,也从侧面印证小熊的品牌实力得到平台及外界的认可。”小熊电器相关负责人表示。

除了重点关注天猫、京东等传统电商平台外,在抖音平台上,今年小熊也在618选择了更加符合抖音人群的产品去切入。

多渠道全平台的新营销,自然小熊带来极为亮眼的成绩。数据显示,小熊电器全渠道总销售额同比增长超20%。

在天猫渠道,小熊养生壶、煮蛋器、电热饭盒、酸奶机等多个品类在行业市场份额占比高居第一。京东平台同样战绩斐然,养生壶、绞肉机、打蛋器、煮蛋器、电热饭盒、酸奶机/冰淇淋机等品类行业市场份额占比位列第一,空气炸锅、电压力锅等多个品类销售额更是同比增长100%以上。

“年轻”+“创造力”=未来

一个品牌,能在小家电界“网红”16年,除了颜值和会玩,最关键的必然是产品全方位的竞争力。

首先是对用户的精准把握。当年轻一代(95后、Z世代)逐渐成为社会消费的主力军,消费领域发生了深刻的变化。

小熊敏锐地洞察到这一变化,将品牌战略升级确定为“年轻人喜欢的小家电”,并将创新多元、精致时尚、小巧好用、轻松可及作为公司新的四大产品战略支撑点,相应提出了创新驱动、产品精品化、数字化运营、用户直达、全球市场化和组织年轻化六大战略布局。

产品力如何体现?一直“霸榜”的小熊电器空气炸锅足以说明:全景大视窗,可以随时查看食物烹饪状态;自动搅拌免翻面,能让操作更方便,加上微电脑触控随心管理温度,既解决了痛点又有高颜值的外表。

“年轻人对小家电的需求不止于满足基本的使用功能。”在李一峰看来,产品的时尚感、仪式感、社交属性、品牌理念以及传递出来的情感温度和生活态度都已成为影响现在年轻人购买小家电产品的重要因素。

好产品是产品力的体现,但要让好产品“轻松可及”,还需要完整的营销、研发和生产体系支持。

市场层面,小熊坚守着精品策略,全渠道布局,只为让用户能够便捷快速地购买并体验到小熊电器的产品;智造层面,当其他小家电企业逐步放弃生产这个重环节时,小熊通过16年确立起以流程、数据和系统“三轮”驱动的方式,推动企业向数字化和智能制造转型。

今年5月,总投资6亿元的小熊智能小家电智造基地二期项目已在顺德正式启动,智能化数字化建设的背后,“就是要将用户的需求转化为用户喜欢的创意产品,做高性价比、好而不贵的产品。”李一峰说。

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一方面是拥抱年轻人市场为企业的长远发展定盘,以及创新产品策略满足用户日益个性、精致的需求;另一方面是小熊电器以融入企业血脉的“创造力”基因持续进行产品创新与迭代更新,不断推进精益制造满足年轻用户群体多元化、精致化、求新求变的消费愿望。 

在小熊看来,“年轻”+“创造力”=未来。“小熊骨子里就是一个创意的品牌,每一次品牌升级都源于创造力。无论公司处于什么阶段,年轻人都是我们必须去触达和服务的群体。”李一峰说。

618战绩只是一个缩影,基于开拓Z世代年轻群体这个庞大市场的逻辑和用创意产品为年轻用户创造创意生活的理念,使得小熊电器成为今天小家电行业的佼佼者。在小家电产业发生巨大变化之时,紧抓年轻人,以创造力探路,小熊电器的未来,值得期待。

来源:南方日报,记者蓝志凌

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2022.06.23
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亿元线 小熊电器:不做“家电”做“人电”

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 小熊电器设有24小时直播间。 南方日报记者 戴嘉信 


“我觉得精致的妈妈群体,对一个产品的功能性会提出更高要求。”“这个年龄阶层,在产品的外形设计上会喜欢‘少女心’还是更简洁一点?”几乎每隔一段时间,在小熊电器股份有限公司(下称“小熊电器”)营销部的会议室里,都会展开一场头脑风暴。

5位负责用户画像的同事,与小熊电器数字营销部营销总监刘泰华坐在一间会议室里,投影的大屏幕上滚动着不同的数据,桌面上的白纸写满各种图形和文字……这一次,他们的任务是把“精致妈妈”这一群体的用户画像和消费场景详细勾勒出来,为后续的产品研发提供精准支持。

“得场景者得天下。”数字化时代,小家电行业的竞争不再局限于产品或服务的竞争,而是“以场景为王”,将产品与生活的方方面面相结合,进而润物细无声地占领用户心智。

 作为小家电行业“萌系”的代表,小熊电器一直围绕人的使用场景,不断突破家的概念,通过发现和解决人的小痛点,不做“家电”做“人电”,从而引领企业快速发展。


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大数据画像:已建立九大类35个用户标签


“小熊电器的产品,围绕人的活动场景去划分。”小熊电器董事会秘书刘奎介绍,从人的角度出发,小熊产品细分为厨房、客厅、卧室等多个场景,并逐步突破家的概念,延伸至上下班路上、旅途等多种场景,“同时小熊还围绕人成长的不同阶段去挖掘需求,解决生活中的小痛点,更好地传达对生活的热爱”。

 要对人的需求有更深刻理解和呼应,就必须更深入研究用户。在小熊电器,目前用户画像标签已有九大类35个,未来还将继续增长,“我们会根据用户的年龄增长还有社会的变化,不断丰富和拓展用户画像。”刘泰华说,这也是小熊电器自成立以来一以贯之的经营理念。


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每一个新标签的诞生,大约会经过3周时间。像“精致妈妈”人群画像的建立,会先从一个百万级人群体量开始,精准细分至20万人左右,然后重新传回大数据库内进行人群思路验证,一般放大40倍左右将重新达到百万级人口体量市场,从而帮助企业快速找到市场。

另一边,在“精致妈妈”的画像出来后,小熊电器内部也会针对孩子的年龄进行妈妈群体的消费力划分。“小熊电器直接和用户发生关系的就是产品,因此我们必须做好用户研究,围绕用户的需求进行精准营销,不断推出消费者喜爱的产品。”刘奎说。

用户画像、前端营销数据、微信等私域流量数据,构成了小熊电器最重要的数据资产,直接指导着后续的研发、营销策略调整以及售后反馈。


三级研发支撑:多个产品名列电商平台销售额第一


2006年成立起,小熊电器持续制造了多个“爆款”。

小熊电器2020年年报显示,公司目前有超过60个产品品类、500多款产品型号对外销售,产品使用对象涵盖幼儿、青年、中老年人群及其生活与工作的不同场景。在2020年“双11”期间,小熊的烤串机/电烤炉、多士炉/早餐机等七大品类获得天猫平台销售额第一;打蛋器、电热饭盒等五大品类获得京东平台销售额第一。

这背后,前端的数据和营销固然起到“指南针”的作用,而三级研发体系的建立,更是小熊抢占市场的关键。在小熊电器,平均每46个月将有一款新品完成从设计到上市售卖。

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小熊电器研发总监邓财科介绍,小熊电器的三级研发体系包括一级研发中心、二级事业部和三级工厂。其中,研发中心负责公司35年的产业大方向战略规划,事业部进行当期研发,工厂端则会对产品进行必要的改良。

“以‘爆品’豆芽机为例,就拥有几十个专利。”邓财科说。通过持续的技术创新以及经验积累,公司除内部制定多项企业产品标准外,还作为主要起草单位制定了多个小家电技术标准。

2020年底,位于勒流街道的小熊电器研发中心正式竣工,这是一幢专为研发而建造的大楼。“我们希望把最好的地方都留给研发人员。”刘奎说。在这里,每个设计人员的桌上摆放着各种测试产品。每个事业部中,都有不同的小型实验室:海外实验室中,研发人员正在测试不同形态的加湿喷雾器效果;美妆个护实验室内,刚刚在假发上进行了一场直发夹的试验……

此外,深圳研发中心也于去年成立。“对于研发人员的数量和投入金额我们是不设上限的。”邓财科说。数据显示,2020年,小熊电器研发人员319人,相比2019年同比增长32.37%,研发投入金额为1.05亿元,同比增长37.54%


从“种草”到“种树”:开拓目标用户刚需市场


围绕目标用户每一个场景去创造产品,一直以来,小熊电器是“种草机”。但在激烈的市场竞争中,要冲向百亿企业,“我们不仅想‘种草’,更想‘种树’。”刘奎说。

最近,邓财科所在的研发中心研发品类,正从细分的小家电延伸至大众品类。“我们不会跟市面的家电品类去争抢赛道,而是根据年轻人的需求对刚需品进行切分。”邓财科介绍。


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以电饭煲这一品类为例,目前市面上电饭煲的容量多为供78人使用,但小熊电器的电饭煲将对目标群体进行更精细的判断,“我们在用户研究中发现,现在的家庭多为34人,因此2L的电饭煲能满足七至八成家庭的需求,我们将定位于此,用小熊电器累积的工业设计优势去突破这一市场。”邓财科说。

“种草+种树”,更多品类的延伸,更多消费场景的满足,也对小熊电器的生产研发提出更高要求。在小家电行业,因为产品使用周期不长、利润率不高,产品质量一度被诟病。而小熊电器,正在扭转消费者这一印象。

小熊电器研发中心二楼,专门设计了占地超2000平方米的测试评价中心,被分隔成各种各样的小实验室内,可以进行零部件、电子、材料、环境等各类试验。从-20℃到40℃,从高湿度到极度干燥,小家电需在各种苛刻条件下经受住考验,才能出厂。

甚至,这里还有模拟各种电磁波交互的测试环境,“曾经有用户反映我们的产品无法正常运行,技术人员上门后发现是因为摆放在各种冰箱电磁炉旁边,强电磁对产品造成了影响,后来我们就马上进行改进。”邓财科介绍,在小熊电器的目标中,小家电也要成为长时间陪伴用户的耐用品。

专注用户的场景研究,以数字化赋能营销、研发、生产,“小家电行业并不是一个高利润的行业,我们需要的是不断的创新,不断地提升制造能力,去满足用户的需求,从而推动企业向前发展,就像雨中的孩子要不断奔跑。”刘奎说。

 

数读

2020年,小熊电器研发投入金额为1.05亿元,同比增长37.54%。小熊先后斩获1000多项国家专利,近3年研发投入复合增长在60%以上。

每年开发新品超过100款,目前公司拥有60多个产品品类,超过500款型号产品。2020年“双11”全渠道销售额超3.18亿元。

自创建以来,小熊电器始终保持高速和稳健的发展,过去4年营收增速平均达到37%以上。


观察眼

“小创新”带来生活的“小美好”

说起小家电,许多人第一印象就是种类雷同、创新度低,但如果真正深入优质的小家电企业,会发现创新其实无处不在。这里,可能没有突破性的大创新,但却在小细节上花足了心思。

在小熊电器,产品的创新是围绕不同的场景、不同的人生阶段进行延伸,其根本是为了解决人们生活中各种痛点。


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最简单一个例子,原来在做早餐时,要做三明治、煎蛋、华夫饼,都需要不同的机器。过多的小家电,不但给厨房收纳时带来负担,同时操作也会带来诸多不便。要破解这一痛点,就要把多个功能集成在同一个小家电上,既节省空间也方便操作。但要做到这一点,不是简单的集成,各功能如何适配、如何加热能使所有产品获得更好口感、如何设计操作流程能获得更好体验……每一点,都需要反复的调试和协同创新。还有肠粉机的推出,是对市场需求的一个捕捉,也是对传统工艺一种传承。

并不是每一个“上天入地”的大突破,才称得上为创新。能解决生活中的小痛点,能让生活多一些“小确幸”,这样的创新也值得赞赏。


来源:南方日报,记者蓝志凌

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2021.06.28
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